教不会说话的孩子用沟通工具表达"不要"和"帮我",核心思路是:抓住孩子自然流露的拒绝和求助信号,顺势教他用常规手势或沟通设备表达出来,再逐步推广到更多情境、更多沟通伙伴。下面分两部分说具体做法,最后讲为什么这两项表达值得优先教。
一、教孩子表达"不要"
初学沟通的孩子最早能掌握的信号之一,就是表达接受和拒绝。起初这些信号往往很微妙——推开、转过身去、皱眉——只有熟悉他的家长才能察觉。家长要做的是把这些微妙信号"接住",再示范更常规的拒绝表达。
具体做法:
再举起想要的问"你要这个吗?",鼓励他表达"要"。
二、教孩子表达"帮我"
建议先教一种适用于多种情境的通用请求——"帮忙",之后再教更具体的求助,比如"帮忙洗手""帮忙,需要肥皂"。先教通用还是先教具体,要看孩子现有的语言技能、学习进度,以及他需要在多少种不同情境里请求帮助。
约翰的经历很能说明这个过程。他是一个不会说话的幼儿,用辅助沟通设备(AAC)表达需求,目标是学会在沮丧时用手语表达"帮助"。团队最初选的情境是吃点心——他经常打不开自己的餐盒而沮丧。
他很快学会了在这种情境下打出"帮助"的手势。但问题在于,他在其他情境里(打不开东西、组装不了、修不好)仍然只会尖叫。工作人员在每一种他遇到困难的情境里都教他向成人求助。
经过数月练习,他依然没能把这项技能用到和同伴的互动中。团队用沟通推广表持续记录他在不同情境、面对不同伙伴(成人还是同伴)时是否用出了"帮助",并以此为示范,指导他向生活中所有成年人和同伴求助。最终,他不仅把技能推广到了家庭和学校,挫败感减轻了,尖叫行为也减少了。
三、为什么这两项表达值得优先教
"不要"和"帮我"都属于愿望与需求类信息,是最容易学会使用的沟通功能,也是孩子每天高频需要的表达。更重要的是,它们直接对应孩子最可能出现的替代行为。
不会说话的孩子在沮丧、受挫、需求无法被理解时,最常见的替代行为就是尖叫、哭闹、推开物品。约翰在学会用"帮助"之前,每次打不开东西就尖叫;凯伦不会说话,兴奋或沮丧时也会尖叫。
这些行为本质上是在"沟通"——只是用了一种让周围人痛苦的方式。
让孩子掌握"不要"和"帮我",等于给了他一条比尖叫更有效的表达通道。针对能满足多种交流功能的表达进行训练,能提高孩子的社交沟通能力,同时减少导致挑战性行为的常见诱因——挫败感。辅助沟通赋予孩子的,是掌控自己环境的能力:告诉别人"我不要这个"、"我需要你帮一下",这些本身就是参与和表达的方式。
所以,这两项表达不是"锦上添花",而是孩子减少替代行为、建立有效沟通的起点。先教这两项,再逐步扩展词汇和情境,路径是清晰的。