大孩子、成年人还有必要学沟通技能吗?教什么?

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Mesibov《孤独症和相关沟通障碍儿童治疗与教育》 华夏出版社 2014Greenspan《地板时光:如何帮助孤独症及相关障碍儿童沟通与思考》 华夏出版社 2014
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大孩子和成年人完全有必要继续学习沟通技能。沟通干预是自闭症谱系障碍(ASD)患者治疗的主要优先事项之一,严重的沟通障碍在成年人群中仍然普遍存在,并非"过了某个年龄就学不了了"。

一、成年人功能性沟通教什么

在一项针对90名ASD患者家长的调查中,家长最优先关注的沟通技能包括:在需要时寻求信息、描述感受和事件、对问题作出恰当回应、主动发起对话、给物体命名、表达愿望和需求。这六项就是成年人功能性沟通教学的核心内容。

具体到不同能力水平,教学内容有层次:

  • 基础层面:表达自己想要吃什么、喜欢做哪项休闲活动;理解"选择"的概念,用选择板(一块印有图片的板子,指哪张就选哪项)来挑选点心时段、自由活动和社区活动。
  • 进阶层面:为自己寻求帮助;在困境中提出脱离请求而不出现行为失控。
  • 主动沟通层面:提前练习提问,促进更成功的互动;主动发起对话的技巧可以在学校、诊所及家庭场景中教授。

即使已经有一定口语能力的ASD人士,往往也需要视觉提示来提醒自己"先引起他人关注,再提出要求"。用图片或文字做提示,能帮助他们更经常地运用表达性语言,而不是等别人来问。

需要说明的是,约30%的ASD个体无法发展出显著的口语能力;其余70%虽有一定口语,但常伴有回声语(重复别人的话)、缺乏自发性(只在被提示时才说话)、强迫性重复言语、语调异常、代词倒置、句式僵化、语法不成熟等问题。这些特征在成年后依然存在,因此沟通教学不能因为"已经会说了"就停止。

二、手势、图片与语音输出设备怎么用

当言语能力不足或难以被理解时,辅助与替代性沟通(AAC,即用手势、图片、电子设备等方式代替或补充说话)可以作为替代手段,也可以用来增强现有但有限的口语。对ASD成人而言,最常见的三种AAC方式是:

  • 手势或肢体语言沟通;
  • 图片交换系统(PECS,把想要的东西的图片递给对方来表达需求)和基于图片的沟通板;
  • 电子言语生成设备(SGD,一种能发出语音的电子设备,按下按钮或触摸屏幕就能"说话")。

这四种方式(口语、手势/肢体动作、图片交换、电子设备)可以组合使用,根据每位ASD人士的实际能力评估后选择最有效的模式——可能是实物、肢体语言、图片、文字、手语或口语中的某一种或几种。

在行为技能方面,功能性沟通教学直接关联行为问题的减少。教会ASD人士用有效方式表达自己、理解他人,能够减少哭闹、尖叫、乱扔物品、重复发问甚至攻击等行为。核心逻辑是:很多行为问题的根源在于个体缺乏"要求"的技能——无法让需求被对方理解。

一旦他学会了用图片、手势或设备说出"我累了""我不想要这个""请帮我",破坏性行为就失去了存在的理由。

还有一点值得注意:AAC与言语教学并不矛盾。辅助沟通干预不会对言语发展产生负面影响,在某些情况下甚至可能促进言语发展。实施AAC时不必放弃口语训练,两者可以同步进行。

最后,成年人从学校毕业后进入新环境,往往很难把以前学过的表达性沟通技能迁移到新场合。因此,沟通教学需要全天候、跨场景地保持一致运用,而不是只在治疗室里练。视觉日程表、提醒卡、图片步骤图等辅助工具,一旦学会使用就不应撤除,而是建立机制帮助他持续使用。

注:以上内容仅供科普参考,不构成医疗诊断或治疗建议。具体诊疗请咨询专业医生。