选沟通工具时,孩子不是"没有发言权",而是需要大人主动给他表达的机会、用对方法去发现他的偏好。研究表明,采用孩子偏好的沟通方式,学习效果和长期维持效果都更好,所以这一步不是可选项,而是决定他愿不愿意用、能不能坚持用的关键。
一、怎么发现孩子喜欢哪个
发现偏好主要靠观察和让他做选择,而不是直接问"你喜欢哪个"。具体可以这样做:
他反复做的动作、主动寻求的感觉体验,都是偏好的信号。
在选项中加入"其他",让他有机会表达"我想要的不是这几个里的任何一个"。
二、评估时怎么把偏好放进去
试用阶段是收集偏好的核心环节。团队通常会做这几件事:确定优先试用的场景;为孩子配置好系统(合适的词汇、布局、访问方式);
向孩子和家人介绍这个系统;教操作技能;给出一段时间的实践机会;
然后收集数据。
收集的数据不只是使用频率、准确性、效率这些"绩效指标",还必须包括孩子本人的偏好和满意度,以及家人的满意度。用SETT框架(学生、环境、任务、工具)来整理信息时,"学生"这一项就是了解这个孩子是谁、他喜欢什么、他擅长什么。家长应参与所有环节:说出孩子的需求、愿望和期望,参与观察,理解评估方法和结论依据。
有一点要提前有心理准备:掌握任何沟通系统都需要时间和练习,就像学说话、学写字一样。不应期望孩子短暂试用后就独立熟练地使用,而是在指导和反复练习中逐步建立能力。
三、尊重偏好有什么意义
确保孩子能在不被要求顺从的情况下表达自己的偏好,本身就是一种重要的倡导——让他的声音被听见、被重视。