孩子崩溃大哭、躺地打滚时,家长当下唯一要做的就是:确保孩子安全,让自己先稳住,不惊慌、不讲道理、不处罚,等孩子冷静下来再说。
一、崩溃当下:安全、等待、不惊慌
孩子情绪失控的那一刻,他大概率听不见你在说什么,也理解不了你的话,更意识不到自己正在失控。这时候讲道理、大吼大叫、设定限制,只会火上浇油。正确的做法是:
尽量保证一次只有一个人情绪失控。
有些孩子需要你大部分时间保持安静,偶尔点个头,告诉他"我知道这很难,我们先一起冷静下来"。具体哪种方式管用,要依据你孩子的个体差异去试。
处罚可以剥夺看电视的权利(时间尽量短)、要求做额外打扫,但绝对禁止孤立他。
二、不要奖励破坏性行为,并找出行为规律
不要奖励,这一点必须做到位。 如果孩子尖叫、打滚之后,你立刻把想要的东西给他,或者他哭闹着要逃避某项任务而你放弃了要求,他就学到了一件事:崩溃是管用的沟通方式。更麻烦的是,间歇性的奖励(有时你给了、有时没给)会让行为变得更顽固、更难消除。
所以,确保所有接触孩子的人——兄弟姐妹、祖父母、老师、助教、保姆——都遵守同一条规则:破坏性行为出现时,不满足、不妥协。
同时,要找出行为背后的规律。 孩子不会无缘无故崩溃。他一定从行为中得到了某种东西,否则不会反复出现。
常见功能有三类:
怎么找?连续两到三天记录每次崩溃前发生了什么(前因)、崩溃时具体做了什么(行为)、崩溃后你或环境给了什么反应(后果)。先排除生理因素——耳朵发炎、牙疼、肠胃不舒服都可能表现为"莫名其妙"的崩溃。记录够之后,你会发现一个固定模式:比如75%是寻求关注、25%是逃避,或者每天上午某个时段特别容易爆发。
针对每一个功能,分别设计对策,教他一个同样简单高效的替代行为(比如用手势说"休息"代替哭闹),并对替代行为给予强化。
崩溃不会一夜消失,但只要方向对了——安全、不奖励、找规律、教替代——频率会逐步降下来。